為優(yōu)化營商環(huán)境,提升電力用戶依法維權(quán)意識,近日,國網(wǎng)伊寧市供電公司組織開展“優(yōu)化營商環(huán)境與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”主題普法宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,國網(wǎng)伊寧市供電公司組織工作人員向用戶發(fā)放普法折頁,緊扣“優(yōu)化營商環(huán)境”和“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”兩大主題,重點(diǎn)介紹了電力用戶在用電報(bào)裝、電費(fèi)繳納等環(huán)節(jié)享有的合法權(quán)益,并現(xiàn)場解答用電疑問,同時(shí)耐心講解安全用電知識。
不少用戶表示,通過閱讀折頁,對用電權(quán)益有了更清晰的認(rèn)識,對供電服務(wù)有了更全面的了解,下一步,公司將持續(xù)開展普法活動(dòng),讓優(yōu)化營商環(huán)境的政策和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律知識真正走進(jìn)千家萬戶,以實(shí)際行動(dòng)提升用戶的用電獲得感和滿意度。
責(zé)任編輯: 江曉蓓