“藏語的按鍵我都看得懂，以后就不用排隊在窗口交費了。”家住青海省黃南藏族自治州澤庫縣的更桑卓瑪近日第一次在營業(yè)廳客服人員的引導(dǎo)下在自助繳費終端完成電費繳納。

中國國家電網(wǎng)青海省電力公司8日消息稱，青海作為中國五省藏區(qū)內(nèi)首個應(yīng)用藏漢雙語自助繳費終端的省份，目前該項目已在果洛、海南、黃南等藏族自治州170個營業(yè)所的260臺自助繳費終端上推廣實施。

中國國家電網(wǎng)青海信通公司總工程師王蔚青介紹，目前該終端在相關(guān)藏語專家的指導(dǎo)下，根據(jù)所在地用語習(xí)慣，共完成藏語詞條翻譯1988個，覆蓋該省面積15.58萬平方公里。

青海藏區(qū)是中國除西藏自治區(qū)之外面積最大的藏族聚居區(qū)，中國10個藏族自治州中6個分布在青海境內(nèi)，目前該省藏族總?cè)丝谠?40萬左右。

王蔚青表示，為提升用戶體驗，在試運行中將整合應(yīng)用反饋信息，聯(lián)合建設(shè)廠商優(yōu)化升級終端軟件界面顯示及響應(yīng)速度，并重新部署至260臺自助繳費終端。